Returer & Reklamationer

Hur returnerar jag en vara?

Kontakta oss om returen av din vara inom 14 dagar från att du tagit emot den. Obs! Matcha-te kan ej returneras då det går under kategorin "livsmedel". Varor måste returneras i oanvänt skick.

Fraktkostnaden för returnerad vara står du som kund för.

 

När får jag återbetalningen för returnerade varor?

Återbetalningen av dina returnerade varor sker inom 14 dagar från att du skickat dem.

 

Hur gör jag ifall min vara är skadad eller defekt?

Tråkigt att höra att våra produktet har skadats under frakten!

Vänligen fyll i formuläret nedan med information om skadan så kontaktar vi dig snarast för vidare instruktioner om retur och ersättningsvara.

Kontaktformulär